2023/06/13

戴尔对话英伟达 CEO 黄仁勋

戴尔官方企采中心

关键词：人工智能 AI

ChatGPT爆火出圈

引发全球对生成式AI关注热潮

从商业决策到数字化转型

企业看到生成式AI

拉动生产力增长的巨大潜力

并摩拳擦掌谋求上车

这正是戴尔科技联合NVIDIA推出Helix项目，以简化和加速生成式AI部署的原因。

5月23日，戴尔科技和NVIDIA宣布合作交付Helix项目——这是一种适用于各种规模组织的集成方法，以更快、更轻松的全栈生成式AI解决方案，帮助企业加速业务转型、持续扩展人工智能，并获得值得信赖的人工智能成果。

在前不久的2023年戴尔科技集团全球峰会上，戴尔科技副董事长兼联席首席运营官Jeff Clarke连线NVIDIA创始人兼首席执行官黄仁勋，共同讨论了生成式AI这个过去40年来最具颠覆性的技术之一，一起来看。

不断发展的企业用例

不少企业已经体验到传统人工智能的价值，他们将AI计划扩展到生产中，实现了复杂流程自动化，提高了生产力，并在欺诈检测、数据、分析和医学研究等中加速获得业务成果。

现在，像ChatGPT这样的生成式AI应用及众多开源选项的出现，揭示出AI更大的潜在机会：它们可以从现有数据中提取和产生新形式价值及更丰富的见解，从而加快决策制定并提高生产力。

事实上，传统AI曾经的潜在用例正通过生成式AI变为现实，以下略举几例:

●零售、运营、法务、人力资源及招聘等领域的数字助理，有助于加速洞察和建议；

●客户支持和呼叫中心利用知识库数据推进客户支持解决方案，可缩短响应时间并提高客户满意度；

●自动生成代码及高效的UI/UX设计可加速IP开发，便于重复使用并交付更好的功能和顾客体验；

●创意领域，销售和营销脚本和按需自动生成创意内容，通过深入研究购买历史和更丰富的B2C协作改善客户体验；

●医疗保健领域，研究科学和医学已经在改变和推进医疗保健和科学的发展，实现医学上的新突破，无数其他的用例正在迅速出现，以实现整个组织的更多功能自动化。

企业需要什么样的生成式AI？

与传统人工智能一样，关于生成式AI企业有着独特的需求，以确定其如何改善投资回报率、为新兴用例提供价值，比如：

●加快从生成式AI战略、基础设施和专业知识中获得成果的速度；

●确保数据安全、降低数据风险和妥协，并实现可信赖的AI成果。这需要一个双管齐下的策略：首先确保数据操作在本地进行生成式AI处理（并降低公司 IP 发送到云端的风险），其次是激活可信方法，通过保护措施和调整程序优化响应；

●恢复敏捷性，成为自己市场的领导者，并利用更熟练的AI劳动力，随时将公司特定数据转化为更快的企业决策和竞争结果；

●实现更多自动化，从而实现更快速、价值更高的运营结果，并利用可重复的流程和可扩展的业务推动增长；

●控制和管理基础架构和运营，以便通过本地自有方法提高投资回报率。

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利用Helix加快业务转变

生成式AI正在以改变游戏规则的方式，彻底改变企业利用人工智能的传统方法，并由一系列快速增长的解决方案和模型库提供支持。此外，人工智能计算性能在今年取得了巨大进步，主流解决方案和服务为企业提供了快速推进生成式AI并连接所有业务领域的能力。

戴尔科技和NVIDIA推出的Helix项目是企业打造生成式AI的绝佳答案，它提供一流的全栈解决方案，由戴尔科技的基础设施、软件和服务结合NVIDIA加速计算和软件创新而组成，包含一个全面的生成式AI模型的人工智能框架，使客户能够迅速推动生成式AI计划并实现价值。

这一全栈生成式AI解决方案集成了戴尔科技和NVIDIA的先进技术成果，包括基础架构模块、生成式AI的框架与系统管理软件及专业服务三个部分。

基础架构模块：

▶戴尔高性能AI优化服务器——Dell PowerEdge XE9680和PowerEdge R760xa可用于AI模型的训练、推理等工作，NVIDIA H100 Tensor Core GPU集成到PowerEdge平台中，提供不折不扣的AI性能加速，PowerEdge强大的灵活性可以满足IT大规模扩展及大模型的生产需求。

▶Dell PowerScale和ECS对象存储提供生成式AI的存储平台，基于弹性和可扩展的非结构化存储，用户可以更快速地访问数据集，在确保数据安全的场景中高效完成多模型的构建、训练和测试工作。

▶高性能的Dell与NVIDIA网络解决方案。

生成式AI的框架与系统管理软件：

▶NVIDIA AI Enterprise软件，包括100多个框架、预训练模型和开发工具，例如NVIDIA NeMo ™大型语言模型框架和NeMo Guardrails软件。

▶NVIDIA Base Command Manager用于部署和可靠地管理从边缘到核心再到云的AI集群。

▶系统管理软件：Dell OpenManage, Dell OneFS以及Dell CloudIQ，使用CloudIQ可实现基于AI的云监控，通过单一管理视图平台，提升人员配置与基础架构的工作效率。

专业服务

▶戴尔科技专业技术服务

1.平台技术支持

2.全球化的部署与咨询服务

▶NVIDIA 顾问服务

1.定制化模型

2.模型Fine-tuning

需要提出的是，Helix支持完整的生成式AI生命周期——从基础设施配置、建模、训练、微调、应用程序开发和部署，到部署推理和简化结果，这一经过验证的设计降低了复杂性，可帮助企业快速地在本地构建大规模生成式AI设施，加速价值实现。

此外，在企业用户普遍重视的安全方面，Helix项目将安全和隐私内置到基础组件中，例如采用了安全组件验证。使企业能够在本地保护数据，降低固有风险，并满足GDPR等政府标准。

与值得信赖的合作伙伴合作以调整资源，是企业启用正确的生成式AI战略的最快方式。戴尔科技和NVIDIA联合打造的Helix项目以一流的基础架构和全栈式集成AI软件套件，帮助企业交付可信赖的AI成果产出，使拥有专业知识和顾问基础的企业能够在全业务和全球范围内启动生成式AI计划，推动企业AI领域的下一波创新热潮。

上市时间：

Helix项目将于2023年7月发布

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