2023/04/21

混合办公不香了吗？实则不然！

戴尔官方企采中心

关键词：混合办公

疫情一过，混合办公不香了吗？

曾几何时，“混合办公”新模式屡屡冲上热搜，被业界看作是未来最重要的一种企业发展形态。甚至于有这样的描述：

在老板的认知中

实施混合办公是对组织和企业文化最深层次的变革；

在管理者眼中

混合办公激发了员工的主观能动性，打破了物理空间的屏障；

在员工的潜意识中

混合办公不但可以省时高效，而且消除了员工之间的无效竞争，是当代打工人反内卷的最优解！

为此，很多公司，相继喊出了“混合办公势不可挡”、“混合办公重新定义商业时代”的豪言壮语。但是，一晃三年过去了，在新技术不断横空出世，元宇宙、ChatGPT陆续走红的今天，混合办公是否已经成为企业的过去时了呢？

实则不然！2023年混合办公将加速渗透。在戴尔公司与IDC联合开展的针对于“混合办公模式成熟度”的全球调研中发现，未来12到18个月内，混合劳动力的增长几乎接近翻倍。

结果很意外吧？本以为在媒体眼中即将落幕的“混合办公”，其实正在激烈的市场环境下积蓄能量，而最终换来的一定是万箭齐发！

混合办公步入场景化时代

在元宇宙和ChatGPT的新新时代，这些年混合办公创新层出不穷，这使得员工的工作更加高效、更有临场感。

比如，元宇宙代表了一个虚拟的第三空间，里面充满了数字孪生版的企业、场景和员工。它颠覆了人们对办公室、工作和人际交往的传统概念，一方面拓展了企业应用场景，一方面让混合办公虚实相生。

ChatGPT则代表了场景化，它从人类语言中搜集数据，建立一个Chat的社会，通过GPT生成语言，和真实的人进行交互。从某种层面上说，ChatGPT实现了语言的元宇宙，员工可以通过GPT表达出自己的想法，而且非常准确。

因此，在技术的虚实相生下，混合办公正在步入一个全新的场景化时代。里面的交互方式会比现实世界复杂得多，场景也会更加多元。员工在这里不仅幸福感满满，而且加速了企业混合办公的进程。

调查研究发现，在这个全新的场景空间中，不少企业首先选择了“混合办公优先”模式。在全球范围内，混合办公已成为常态化。根据数据显示，至2023年，全球2000家企业或组织中，70%将采用远程或混合办公优先的工作模式。在行业方面，以银行、金融服务、保险领衔的金融行业将比其他行业更先进入到“混合优先”阶段。

技术仍是最大挑战

众所周知，在企业推进混合办公的过程中，办公设备、协同应用、IT维护、组织建设机制环环相扣。因此，建立多维度混合办公成熟度评估体系，将有助于帮助企业认清当前的状态，找出发展的不利因素，进而采取相应的措施，驱动企业向混合办公的高阶进发。