美国航班大延误和证券交易所故障，都是一个原因

试想一下，夜班保安检查并锁好了所有门窗，做好了一切准备，然而最后却忘记关闭大门。这样的事情就发生在上个月的纽约证券交易所。

近日，原本用于保护美国证券交易市场的备份系统发生故障，引起一连串的事故，导致1月24日开盘时证券市场价格剧烈波动。

根据调查，在每天休市时，纽交所员工会打开和关闭各种系统，以确保第二天市场的正常运转。

然而，一名工作人员在完成当日备份之后却未能将灾备系统正确关闭，使系统误认为当天是前一天交易的延续，直接跳过了集合竞价设定初始价格的步骤，部分公司股价如做过山车一般，在几分钟内波动了25个百分点。

无独有偶，在更早的时间，美国联邦航空管理局（FAA）也发生了备份故障。事故主要是由于一名承包商的人员，在纠正实时主数据库和备份数据库的同步时无意中删除了部分文件，而这也导致美国20年来首次航班全面停飞。

我们可以看到，一旦备份系统出现故障将会造成极其严重的影响。据估计，这种灾难恢复错误的成本可能达到数亿美元。

无论是FAA还是纽交所，他们都将故障的根源归因于个人的操作失误。尽管失误来自个人，但这也说明其备份策略是不够完善的，这些问题可以通过自动化备份来降低风险。

显然，AI及自动化在处理日常备份需求，保持业务连续性上具有诸多优势。在AI加持下，企业或组织能够根据策略来自定义备份需求（例如备份哪些机器、备份频率、备份位置等）并自动化完成安排，而不是让某人按照严格的时间表去一遍遍完成“开关门”动作。

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