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Dell EMC 多厂商支持服务

轻松为整个数据中心提供支持

具备丰富的专业知识，满足您的所有数据中心支持需求

挑战

管理多厂商数据中心硬件环境增加了运营复杂性。随着组织开始采用新技术，您对技术支持和维护的需求为您的数据中心运营增添了额外的负担，可能包括以下内容：

• 难以管理多个支持厂商且管理成本高昂

• 各地区的服务级别和质量不一致

• 无法快速解决波及多个原始设备制造商 (OEM) 的问题

• 需与未经授权的第三方维护人员交涉，存在一定风险

解决方案

借助 Dell EMC 多厂商支持服务，我们的专家将帮助您的数据中心团队跨多种技术和平台管理硬件支持。只需与一个团队合作，便可为您的所有数据中心提供支持。Dell Technologies 拥有 30 多年的丰富经验，无论是当下还是未来，都是值得信赖的服务合作伙伴。

单一问责制

• 通过 Dell Technologies 整合支持

• 通过单点联系人获取 24x7 全天候远程技术支持

• 无缝解决波及多个 OEM 的问题

运营简便

• 节省管理多个支持厂商的直接成本和额外开销

• 降低意外的保外维修支出

• 释放 IT 资源并将其用于更关键的运营任务

全球一致性

• 借助在全球范围内提供的一致支持来简化运营

• 超出服务和质量预期的同时满足预算需求

• 延长 IT 资产的使用寿命而不影响服务级

包含的内容

如需了解更多信息，请与您的 Dell Technologies 销售代表联系

热线电话：800-858-0409 / 400-884-6611

本文转载自戴尔易安信解决方案