戴尔科技三大利器打造企业全新 IT

然而，当我们在畅想数字化办公空间给我们带来改变的时候，有个部门却很头疼。业务系统网络访问量激增；网络抖动、视频卡顿、业务突然中断给员工带来的不良体验；非认证的终端设备接入带来的安全隐患；IT环境越加复杂，可企业应用上新部署的需求趋势越来越高......

远程办公作为新兴的办公方式，其需求也是在不断增长的：如何实时掌控持续波动的网络健康状况，并且在出现问题时迅速解决；在应对各种安全风险的同时保证应用交付准确及时......这些问题和需求给IT团队带来了不小的挑战。唉，IT人默默叹口气，看来发际线又要提高了。

一场数字化革命正在企业的办公空间悄然发生，这场革命将为员工带来更加智能化的交流、互动与合作方式，最终推动工作环境和组织的创新。然而在数字工作空间落地过程中，还有几个危机需要企业跨过去。

2020年初爆发的新冠肺炎疫情让移动化、分散式的远程办公成为许多企业的“新常态”。Enterprise Technology Research（ETR）的调查数据显示，2021年，永久性居家办公人数较2020年将提升一倍，达到整体员工数量的34.4%。

远程办公导致企业不得不面对大量外网不可信终端接入企业内网的局面，如使用自己的手机、ipad或个人电脑等设备随时随地，在任何网络环境下访问企业内网数据。但员工的个人设备可能存在漏洞、恶意文件、未关闭的风险端口等潜在安全隐患，对企业数据安全造成威胁。

而且，通过单个终端做跳板，安全风险容易扩散。即如果远程办公的网络中有一台主机被感染病毒，黑客很容易以此为跳板，快速进行横向爆破式攻击，整个企业内网的重要数据资产都将面临盗窃或破坏。

这也是英皇集团面临的一个重大课题。在疫情中，一些远程办公人员需要接入公司的一些核心业务系统，但企业又无法完全掌控员工个人电脑的安全性，而现在接入的设备数量越来越多，种类也越来越复杂，远程接入设备带来安全威胁成为企业难以控制的风险。因此，在网络犯罪活动日益猖獗且高风险时期，企业必须从工作设备着手，为员工提供安全保障。

在疫情期间，一家企业就遇到这样的“麻烦事”。凌锐蓝信科技公司在北上广、无锡、杭州，以及印度、英国和美国都有办公机构，因此进行远程协作办公的时候发现，如视频会议这样的远程办公工具虽然可以解决远距离沟通问题，但遇到研发中心进行demo互动或者是大量数据传输的时候，员工体验则会迅速下降，数据传输安全也难以保障。

在数字经济时代，很多企业比以往任何时候都更迫切地需要创新与速度，他们想要快速推出新的产品、新的服务，以满足用户不断提升和企业业务发展的需求，快速适应新常态。

如疫情中，企业要快速搭建远程办公平台，快速上线视频会议、在线协作等应用，来保障远程办公人员的体验以及生产力，驱动了包括传统企业在内的众多企业加速对于混合云的迁移，利用云端资源快速部署，加速应用上线速度。

然而，当今云计算服务极具多样性，企业可针对不同的应用选择不同的资源（公有云、私有云、边缘云）来提高应用程序性能，降低成本。

虽然这样带来了应用程序和运营效率方面的优势，但由于每个云平台采用不同的管理和操作工具，且不一致的SLA，让平台之间迁移工作负载变得非常复杂，从而增加IT管理员的工作负担。而且平台间不一致的安全态势可能大幅增加组织面临的风险。

此外，疫情的影响仍在持续，企业日常的运营压力与日俱增。而管理各种云平台的任务非常繁琐，导致成本和复杂性大幅增加。

因此，面对这样难题，如何保障企业混合多云下的企业级一致性以及优化工作负载双向迁移；以简化的管理运维功能，释放企业精力来专注业务创新；以更快的交付周期和更快的缩扩容周期，为企业业务敏捷度和企业创新力赋能，成为企业对混合云平台重要的考量指标。