2020/02/19

抗“疫”，你的方案够硬核吗？

抗击疫情的战“疫”已经打响了近一个月。

作为抗击疫情最重要的“主战场”，医疗机构在这其中无疑发挥了重要的作用。同样，作为医疗机构运营管理的重要工具，医疗数字化和信息化设备对疫情的防控亦至关重要。

可以看到，近期国家卫生健康委就相继发布《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》，要求进一步推动发挥信息化在辅助疫情研判、创新诊疗模式、提升服务效率等方面的支撑作用。

在此背景下，戴尔科技集团也第一时间打响了与疫情赛跑“狙击战”，率先面向医疗机构推出了“一揽子”的解决方案，涵盖隔离危险、应急上线、患者守护以及技术支持等方面，高效支撑了医院的就诊、治疗以及管理等医疗信息系统运营，为抗击疫情提供了重要的信息化保障。

那么，疫情面前

医疗信息化面临着

哪些重要的挑战和困难？

同时，如何更高效、

更合理地利用信息化系统

才能更好地发挥对疫情防控的关键作用呢？

疫情之下的三重新挑战

众所周知，本次疫情来势凶猛，随着疫情的发展，全国31个省市区相继启动了重大突发公共卫生事件一级响应，应该说无论是对医院还是医疗信息化都带来了前所未有的挑战与压力，可以从三个方面来做观察：

首先，是稳定性。

本次疫情的一大重要特点是传染性强、传播快，一定时间内区域特点明显，同时又跟流感、季节性疾病交织在一起，对医疗资源以及支撑这些资源的医疗信息化都提出了较高的要求。

因此，在疫情期间，优先要保障的就是传染病医院和定点医院的基础设施系统的稳定性，它包括两个方面：

一方面是医院的软件业务系统，如HIS，各个临床信息系统、以及电子病历系统的安全可靠；另一方面是承载这些业务的基础架构系统，如服务器、存储、网络等硬件设备的稳定性。

其次，是灵活性。

疫情发生后，各地定点医疗机构线下门诊压力剧增，患者不断增加之后，同样也对医疗机构的业务压力形成了挑战，这种情况下很多医疗机构都需要以更快的时间完成对医疗资源的扩充。

例如，很多定点医院需要对现有的信息化系统进行系统扩容；或者部分地区的医疗机构会建设类似“小汤山”这样的医院模式，因此这种应急上线的情况，对医疗信息化的灵活性有着较高的要求。

最后，是延展性。

值得注意的是，为了进一步减少人与人之间直接接触，减少交叉感染的可能性，医院的信息化系统还要具备更好的延展性，由此完成“远程培训、网上咨询、视频会诊，视频会议，疫情上报”等相关的管理和工作任务。

在此过程中，如何在多种环境下快速搭建远程会诊/会议系统？如何快速上线一套重症监护及院内会诊系统？以及远程办公环境怎么搭建，协同工作如何做到?数据如何随传随到？这些都是摆在医疗机构眼前“迫在眉睫”的问题。

打响疫情赛跑“阻击战”

基于此，戴尔也第一时间做出快速的反应，并推出了针对“抗疫”的相关解决方案，以助力医疗从业人员能够更好的抗击疫情，具体来看：

一是，在“隔离危险”方面，戴尔科技推出了远程服务解决方案，涵盖了远程运维疫情套件包、远程办公、远程视频会诊/会议、远程在线教育、企业级云盘管理等解决方案。

其中，远程运维疫情套件包包括了Dell EMC企业级SSLVPN融合一体机方案，该方案可以进一步减少人员流动，运维人员无需亲临机房，即可远程监控和管理所有设备，同时能够针对多厂商/多品牌/多种设备，实现了高可用的疫情期远程管理，同时还提供多权限“隔离”，以及全方位筛查能力，真正确保了系统的安全可靠。

同时，鉴于目前几乎所有客户都采用远程异地办公方式，对于IT人员，访问公司资产远程访问的安全性和便利性受到挑战，为此Dell EMC F2C-JMS融合堡垒一体机则提供了更好的支撑，特别是对运维安全等级要求很高的用户而言，该堡垒机无疑是提高安全合规水平的必备选择。

同时，针对非常时期远程办公中的数据管理需求，戴尔也提供了Dell EMC融合云盘一体机i2BoxDell-Share方案，方便通过手机，以及在任何地方都能做到数据贴身，真正的实现数据的“随传随到”。

此外，在远程办公解决方案中，戴尔也通过整合戴尔Latitude商用笔记本、微软office365、会畅视频会议系统、亚信便携式安全系统等软硬件系统，为医疗机构提供完整的支持协同、会议模式的办公套装套件。

与此同时，戴尔远程视频会诊/会议解决方案、远程在线教育解决方案也能够更好实现云视频、云教室的部署，以全新的方式助力医疗机构。

二是，在“应急上线”方面，戴尔科技推出了敏捷IT解决方案，包括医院应急IT（HCI）解决方案和开箱即用的“数据中心方案”。

如上文所言，信息化是所有医院业务系统的基础，建设一个可以快速上线，稳定运行的信息化平台，保障业务连续性，减少信息化人员暴露在高危的救治现场，降低感染几率是重中之重。

而Dell EMC通过VxRail+Isilon+DP4400“三剑客”所组成的医院应急IT（HCI）解决方案，则可以提供“快速上线、安全可靠、易于管理”的能力，可帮助医疗机构更敏捷的布署及扩展信息化系统的能力。

该方案的优势是，通过全集成，预安装，自动化脚本部署，可实现应急系统快速上线；同时配合数据保护方案及医疗数据湖，实现数据的安全有效管理；而戴尔科技在医疗行业的诸多成功案例，更确保了整套解决方案方案成熟可靠。

同样，戴尔开箱即用的“数据中心方案Instant DataCenter”，也能更好的降低IT人员现场部署和运维的时间周期，利用现代化数据中心实现自动化，从而实现基本杜绝人员的流动，达到为战胜疫情出力同时有效保护了医疗机构的人才。

这套方案的好处在于，通过利用一体化解决方案整体交付，减少客户IT人员流动；同时利用云和自动化运维技术，运行期间完全阻断客户人员流动接触；同样，Dell EMC所提供方案经过实践检验，在保证稳定运行的同时也能够实现可靠性。

三是，在“患者守护”方面，戴尔推出了临床服务解决方案，该方案是戴尔联合东软汉枫所推出的院内会诊和重症监护系统，是直击疫情的核心系统。

其中，院内实时会诊与查房系统，即通过远程实时会诊与查房系统的建设，医院可以使相关医生、管理人员实时进行音视频通讯，查看患者的电子病历、监护信息，即时开展医疗会诊工作，由此解决隔离区空间有限，医护人员需来回进入隔离区带来的院感风险问题。同时，管理者和监管部门也可以通过该系统，第一时间了解隔离区域的具体情况。

不仅如此，可以看到此次感染者从发病到转为重症变化迅猛、以呼吸系统衰竭为主要特征，在后续持续治疗中，呼吸机和监护仪作为主要治疗设备，集中的实时数据采集及报警对治疗起到关键作用，同时采集到的体征数据对有针对性的治疗方案的制定起到关键作用。

而重症患者监护系统，则可通过患者体征综合中央监护系统，整合医院所有重症患者数据，实现数据统一采集、存储、显示，使医护在工作站、办公室甚至在移动设备上就可以看到患者的全部体征数据。

毫无疑问，戴尔科技集团推出的数字化硬核“抗疫”解决方案，快速高效的帮助了医护人员、医疗IT人员以及医卫主管部门解决了“迫在眉睫”的问题，通过提供“隔离危险、应急系统”的能力，最大化的帮助医疗部门达成“安全生产、快速上线”的目标，真正为医务人员、患者和管理部门提供了重要的信息化保障。

释放医疗数字化新价值

客观的说，疫情只是暂时的，医疗行业数字化转型这个大的趋势，并不会因此而放缓。所以，戴尔科技集团也希望进一步的努力，通过提供更多的解决方案，进而释放医疗数字化的新价值，更好的守护医患健康。

从基础设施架构看

戴尔认为现代化数据中心解决方案将是未来医疗信息化建设中的重中之重，特别是通过以超融合+桌面云构建私有云，改造现有的医院的数据中心和信息化设备将会变成新的趋势。

通过这样新的方式，一方面医院在碰到信息化资源扩充时，超融合可以比较快速、方便地完成系统建设或者系统扩容，应更好应对挑战；另一方面，云桌面则可以方便IT人员做好统一终端和用户的管理，方便资源的释放和维护的便捷性。换句话说，这种“一前一后”的模式能够根本上解决医疗信息化无论是当前还是后续的信息化建设需求。

从远程类解决方案看

未来更多的解决方案，也可以通过依托云平台来进行构建，无论是远程会诊、远程运维、远程视频/会议乃至远程云办公、云教育，都会在医疗信息化建设中，发挥更加直接、有效的作用，在这方面戴尔也将进一步的联合更多的合作伙伴，在远程类软硬件上继续完善和丰富相关的解决方案。

从医疗科研类环节看

戴尔也会加大针对医疗科研类的支持工作，无论是当下针对病毒的分析和检测，还是未来针对病毒和相关疾病、基因的研究，都需要对大量数据分析和利用，这就需要通过HPC集群和数据湖解决方案来完成相关的工作，而戴尔在该领域有着深度的规划设计和部署实施的经验，可以更好助力医疗行业的科研工作。

总的来说，疫情之下，戴尔通过一系列的数字化硬核“抗疫”解决方案，切实保障了医疗机构信息化系统的稳定运行，在为医护人员和患者提供了更加优质的服务同时，更为打赢疫情防控阻击战贡献了一份重要的力量。最后，让我们共同期待疫情早日结束，一起迎接“春暖花开”。