
今年6月,戴尔科技集团宣布“我们的2030愿景”计划,构想将如何利用我们的影响力,技术和人员为人类和地球带来积极、持久的影响。同时对我们的世界、我们的业务影响以及未来十年我们面临的机遇提出了一些见解。我们将重点放在了促进可持续发展,培养包容性和改变生活上,所有这些都以恪守道德和隐私的承诺为基础。
有了这个计划,我们正在朝着实现真正的进步(making progress real)迈出大胆的下一步。在仔细研究对我们业务至关重要的内容之后,我们为每个领域制定了切实可行目标。未来十年,我们将用这些目标来构建我们的社会影响战略。
我们必须以创新和发展
迎接摆在面前的挑战
这不是一次独行
希望您能与我们一起实现进步
推进可持续发展
首要目标:
到2030年,客户所购买的每一种戴尔产品,都将含有重复使用或同等回收材料。我们产品的包装将100%由回收或可再生材料制成。 我们一半以上的产品成分将由回收或可再生材料制成。
2018年,我们实现了在2020年回收20亿磅废旧电子产品的目标,比预期提前了近两年。在2019年地球日,我们实现了在产品中使用1亿磅(4.5万吨)的可回收材料,包括可回收塑料。我们为自己的成就和步伐感到自豪,并且我们打算做更多的事情。
因此,我们将继续在制造,销售和回收流程中完善循环经济。材料是创新的关键来源:将旧电脑中的塑料和其他材料回收到新零件中,并认识到使用废旧材料(例如海洋塑料)可作为一种资源,能重新带入到经济循环中。加速向循环经济的转变将使我们,以及我们的供应商和客户受益,同时有助于恢复更广泛环境的平衡。
到2030年,我们将把直接排放(Scope1)和基于电热或热能使用的间接排放(Scope2)的温室气体排放量减少50%。
到2030年,我们所有戴尔工厂所使用的75%电力将由可再生能源提供,并在2040年达到100%。
我们将把戴尔所有产品组合的能源强度降低80%(自从2011年至今已经降低了64%)。
我们将与我们的直接材料供应商合作,以实现到2030年单位营收温室气体排放减少60%的目标。
通往2030的每一年,我们都将在全球工作场所推动可持续发展。
通往2030的每一年,我们都将继续致力于提供健康的工作环境,使人们能够放心。
通往2030的每一年,我们都将为供应链的工人提供面向未来的技能培训。
通往2030的每一年,我们都将继续与生产我们产品的劳动者进行交流。
培养包容性
首要目标:
到2030年,我们50%的全球职工和40%管理人员将由女性构成。
戴尔科技集团致力于吸引和培养女性人才,其目标是在我们的全球业务中实现平等。然而,尽管我们经常发现女性在公司职能岗位(例如市场营销,法律,财务或人力资源)中有很好的范例,但我们也希望有更多女性担任技术职务和领导职务,而这些职务在整个科技行业的代表人数仍然不足。
设定与问责机制将有助于我们在这个至关重要的领域实现真正变化,并帮助我们实现最终目标,确保戴尔科技是所有人的首选雇主。
截至2019年1月,我们的员工统计数据显示,我们30.4%的员工为女性,同比增长1%。担任技术职务的女性略有下降,为0.4%,而担任领导职务和担任非技术职务的女性则上升2.8%。担任领导职务的女性比例为23.4%,比去年同期提高了0.9%。在取得进步的同时,我们希望做得更好。
我们正在启动新的STEM(科学、技术、工程、数学)计划,旨在吸引和加深女性和少数族裔的技术人才库。在英国,女性仅占计算机专业毕业生的19%,而且仅占STEM劳动力中的13%。我们创建了STEMAspire,这是一个为期12个月的强化指导计划,旨在让更多的女大学生继续通往STEM职业的道路。STEMAspire已成功为爱尔兰和苏格兰的118多名学生提供了服务,并准备将其扩展到英国的其他地区以及摩洛哥。
到2030年,戴尔科技集团在美国将有25%的员工和15%的领导者将是黑人/非裔美国人或者西班牙裔/拉丁美洲裔。
通往2030的每一年,我们90%的员工都会评价他们的工作是有意义的。
到2030年,我们50%的员工将参与“员工资源组”以推动社会影响。
通往2030的每一年,我们75%的员工会认为他们的领导者是鼓舞人心的。
到2030年,我们95%的员工将参加有关关键主题的年度基础学习,例如无意识的偏见,骚扰,微侵犯等。
到2030年,每年参与我们的“社会和教育计划”的人群中,有50%是女孩,妇女或代表性不足的群体。
科技改变生活
首要目标:
凭借我们的技术和规模,我们将推进健康,教育和经济机会倡议,到2030年,为10亿人带来持久性成果。
在当今数字经济中,为了应对紧迫的社会挑战,获取技术能力比以往任何时候都更加重要。作为全球技术领导者,戴尔科技将在解决世界挑战中扮演关键角色。
我们是技术乐观主义者,我们相信技术能够并且将会极大地改善人们的生活,但我们有责任确保技术能够反映出我们的人文价值。未来几十年世界将会有很大的变化,每个人都不应该被数字时代抛弃。如果我们不在全球范围内采取行动,包括提供个性化的医疗保健,提供与STEM相关的教育,以及帮助人们建立职业和技能,那么我们将错失以最有意义的方式应用技术的机会。
当前,全世界都迫切需要技术人才,戴尔科技通过一系列计划将STEM教育带给全球受教育不足的儿童。通过我们的青年学习计划,我们已经直接或间接地帮助了1600万人,并且正在通过战略合作伙伴关系达到更多的机会。
例如,我们与埃塞俄比亚教育部合作,为1000所学校配备了超过24000台戴尔计算机,而我们的非营利合作伙伴Camara Education为学校领导和教师提供了信息和通信技术培训。我们将共同为超过一百万在学校和家庭中缺乏技术使用权的学生提供技术力量。
通往2030的每一年,参与我们”社会和教育计划“的人群中,有50%是女孩,妇女或少数群体。
到2030年,我们将利用我们的专业知识和技术帮助1000个非营利合作伙伴进行数字化转型,以更好地为社区服务。
通往2030的每一年,我们75%的员工将在其社区中参与捐赠或志愿服务。
坚持道德与隐私
首要目标:
到2030年,我们将完全实现数据控制流程的自动化,从而使我们的客户更轻松地控制其个人数据。
我们认为隐私是一项基本人权,戴尔科技在如何处理客户个人数据过程中的透明度是我们的首要重点。作为一家跨国公司,我们遵守世界各地的隐私权法律,牢记客户的隐私权,并帮助制定这些法律。我们持续受到客户,合作伙伴和同行公司的外部认可和关注。最值得一提的是,戴尔科技被评选为2019年全球最具商业道德公司,并且连续六年获得这一殊荣。
道德地使用个人数据的良好商业惯例,必须首先考虑个人信息收集和使用对人的影响。随着新的消费者隐私法在全球范围内颁布,它们必须与商业承诺紧密结合,以将客户的个人数据置于客户自己手上。一切都与信任有关,而建立信任正是企业赢得和留住客户的方式。
例如,我们的全球隐私计划使用全面的RSA Archer隐私工具来帮助识别,评估和适当管理我们的隐私风险。
随着戴尔科技继续完善全球隐私计划,我们完全致力于在使用、收集、共享和传输客户的个人数据方面保持透明。
我们将发布增强的隐私声明,其中体现了我们致力于利用领先技术来提高透明度和客户偏好管理的承诺。我们将继续投资于先进的隐私治理和风险管理技术。我们将持续选择和评估那些与我们享有共同隐私价值观的第三方开展业务。
到2030年,我们100%的员工将表现出对我们价值观的承诺。
到2030年,我们100%的直接合作伙伴将表现出对我们价值的承诺。
以上这些目标是戴尔科技集团宗旨的延伸:科技创新推动人类进步。在世界范围内做对的事是公司宗旨的关键部分,也是公司在业务决策过程中,如何更好地服务所有利益相关者(包括客户,员工和供应商,股东,社区和地球)时所担负的责任。
我们知道,当今世界正面临着复杂,多层面的,有时似乎是无法克服的挑战。维持现状不会使我们进入2030年所需的世界,我们推动真正的变革,将新的思维、新的解决方案、新的合作和新的声音融合在一起,这一追求是我们开展业务的核心。因此,对我们而言,重要的是要做更多的事情,而不是谈论我们想要看到的世界。
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