打开手机看节目,打开PC看电视,通过电视点播内容……以数字信息技术为基础,以互动传播为特点的新媒体,包括数字电视、移动电视、手机媒体、IPTV(交互/网络电视)、OTT等,为我们提供了多种获取内容的方式和更好的收看体验。如何优化观看体验,提供最新资讯信息,制作高质量的内容;通过高清&超高清画质,实现制作播放流程化成为决定新媒体竞争力的关键。以数字为核心的新媒体,其录、制、播、存,都对IT提出更高要求。
新媒体要求新IT。新媒体环境使得用户拥有更多选择权,同时用户注意力也变成稀缺资源。这使得媒体的业务模式逐渐从以传播渠道为核心,向以内容为核心、以及以用户体验和业务价值为核心的演进。
• 大容量和高性能:从用户体验看,画质从标清向高清4K的转换触发了新媒体容量的持续飙升;从传播方式上,从传统电视向IPTV(交互/网络电视)、智能电视、OTT、手机电视、PC等多元化播放渠道转型,大量用户的视频点播(VOD)及互动需求,对IT高并发,低延迟提出更高需求。
• 支持业务协作:新媒体内容生命周期包括素材采集、编辑、制作、播放、分发等多环节。媒资管理涉及到制作流程监控和统计、内容存储和管理等多系统。数字化内容生产制作业务对高并发、快速响应,系统高可扩展提出更高需求。同时,需要开放技术平台加速提高协作创新速度,来确保整个流程的线性化。
• 提供个性化服务:用户体验直接决定着新媒体的竞争力,高清和个性化服务则是提升用户体验的关键。用户选择获取内容的途径任意化,对内容需求也从大众化向个性化,甚至定制化转变。这都要求IT能够按照用户属性和需求提供个性化服务。
新媒体为东方明珠新媒体带来新商机
百视通公司(BesTV)是国内领先的IPTV新媒体视听业务运营商、服务商,拥有强大的视听内容创意与生产、交互产品研发与应用、新媒体管理与运营的综合优势。2015年百视通与东方明珠重组后的更名为"上海东方明珠新媒体股份有限公司"(下称"东方明珠新媒体")。公司的IPTV、互联网电视、智能电视、OTT、手机电视等新媒体业务覆盖到大陆20多个省市及亚太地区。
在东方明珠新媒体现有的业务中,IPTV 是其业务的重点和快速增长点,而4K和VOD则是IPTV业务的“明珠”。对于东方明珠新媒体这个在中国拥有超过1600万的用户的、规模最大的IPTV服务提供商而言,其重要性不言而喻。有了4K内容的新商机,东方明珠新媒体希望通过建立4K视频点播 (VOD)平台,保持其IPTV服务提供商的领先地位,这就给传统 IT支撑系统带来严峻挑战:
• 数据孤岛:东方明珠新媒体拥有融媒体、超高清4K、VR/AR、多机位真人秀节目制作等众多创新业务。多业务系统不仅带来海量数据,且各系统之间相互独立,传统媒体和新媒体架构相互独立,带来数据孤岛、应用孤岛,导致海量媒体资源无法在全台共享,协调性差、运营效率低。
• 容量瓶颈:东方明珠新媒体的创新业务、多样性传播渠道、媒体格式转换,都使数据量激增。例如画质从标清向高清转换,同样内容的数据容量增加4-5倍。在从高清向超高清转化,数据还会增加2-3倍。原有系统无法支撑在保证业务稳定的同时对容量扩展的需求。
• 业务创新对性能要求苛刻:业务创新、内容创新,以及超高清4K和VOD(视频点播)不仅带来海量数据,同时大量用户的并发访问还带来流量激增,这对IT处理性能和带宽要求极高,使原IT系统出现性能瓶颈。
• 可用性瓶颈:新媒体的内容更新速度快,尤其是资讯类内容需要实时更新,有些新闻内容甚至需要24小时在线编辑处理,而点播类视频、互动,更需要实时响应。这就要求IT提供7x24小时响应和运维服务,确保业务系统全天候的可用性。
• 管理效率低:能否提高数字化内容的管理效率,满足内容制作和管理全生命周期对IT资源的需求,也成为对东方明珠新媒体IT能否支撑业务创新的关键因素
东方明珠新媒体通过戴尔易安信构建可靠IT支撑业务创新
东方明珠新媒体选择戴尔易安信的端到端解决方案,搭建了新媒体的运营平台,从高性能服务器、高可扩展存储到高带宽网络,同时结合与戴尔易安信ProDeploy Plus和ProSupport Plus白金服务的合作,确保方案得以成功实施,并为业务稳定保驾护航。
• 横向高可扩展,实现资源整合
为应对高清、VOD、创新业务导致的媒资系统容量与性能瓶颈;以及数据孤岛和应用孤岛的问题,戴尔易安信的横向可扩展FS8600 NAS集群存储,通过应用调优开发和简化管理,实现制作播放技术升级、及存储整合和系统升级,满足超高清、VR/AR等业务对性能和存储容量需求,从而保障了业务稳定运行,提高了制作效率;同时可支撑全台共享,实现了资源共享,解决了数据孤岛问题。
• 高性能加速业务创新
东方新媒体为应对业务创新速度和提高媒资平台运营效率,选择了戴尔易安信高性能解决方案,通过高性能DellEMC PowerEdge系列服务器,包括R420、R620、R720XD和C6220服务器,结合高性能的DellEMC SC8000阵列以及网络S4810交换机。高性能整体解决方案具有高性能、高可扩展、高带宽、高可靠等特性,确保强大的计算及处理能力,从而提高4K视频点播、直播、互动等新业务的响应速度,以及满足多平台对高性能IOPS、低延迟、高带宽、高工作负载等的快速响应的需求。
• 高可用性确保业务
通过戴尔易安信冗余架构保证数据高可用,容灾提供企业级业务连续性和数据保护,保证业务连续和数据安全。使IT可以7x24小时响应和运维服务,也确保业务系统全天候的可用性,更好地支持新闻、VOD、互动等业务的实时响应和更新。
• 提高数字化内容的管理效率
东方明珠通过戴尔易安信通过ProDeploy Plus个性化定制,为其量身定制的 IT 架构以及戴尔易安信ProSupport Plus白金专业使东方明珠新业务部署时间降低了30%,加速了IT对业务的快速响应。同时,ProSupport Plus白金支持服务所提供的积极、具有防范作用的维修策略把宕机时间减至最低,确保7x24小时运维。
戴尔易安信助力新媒体
数字化转型加速了新媒体跻身为主流传媒。新媒体形式的多样化也使得该行业竞争异常激烈,其中各种视频内容已经成为各新媒体的主要业务,通过先进的信息技术提升竞争优势,通过与先进的整体解决方案供应商的合作在IT基础设施、大数据、软件及服务等多领域合作,是各大供应商和服务商的重要战略。戴尔科技作为这样一家可以提供端到端整体解决方案供应商,为新媒体供应商和服务商在支持视频内容制播、媒资平台运营、后台存储归档等多方面业务提供强大支撑。
IT基础设施保障新媒体新业务需求:
新媒体流量激增,媒资平台对于性能、吞吐量和稳定性要求更高。戴尔易安信服务器、存储、网络和软件全面解决方案,通过软件定义满足新媒体的内容制编、播放、归档和存储等整个数据生命周期对性能和容量需求。同时高可用、高容错系统设计原则,确保数据存储安全和容灾保障业务连续性。
横向扩展NAS,应对新媒体高清度不断提升:
媒资系统的容量需求和高并发协作创作性能持续上升,Isilon横向可扩展集群NAS保障高清处理性能,保证PB级新媒体存储容量需求。
专业白金服务:戴尔易安信通过ProSupport Plus白金专业支持服务,保护新媒体客户庞大的IT基础设施的规模,为新媒体业务保驾护航。戴尔易安信ProSupport Plus白金专业支持服务,由专属的专业技术经理服务,优化支持流程并确保业务连续性,优化客户投资回报, 同时具有积极、防范作用。
戴尔科技助力新媒体供应商和服务商的内容创新、业务创新和运营稳定提供可靠技术和服务支撑。
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