14位科技圈大V评说戴尔科技峰会

戴尔科技峰会集前沿洞察于一身

为全国的企业级用户和CIO们

献上了一场数字化转型与创新的饕餮盛宴

当天，由精通五国语言的

美国网红Chris马思瑞主持

14位资深媒体人与科技圈大V

现场评说戴尔科技峰会

带大家一起“玩儿真的”

没错，就是要Make It Real

从左至右依次为Chris、郑凯、陈翔、梁钦

见到传奇Michael Dell本人非常兴奋。我们发现，戴尔先生对很多新技术其实非常了解，比如他谈到了边缘计算，AI对汽车行业的赋能等等。

戴尔科技集团看到的是科技驱动传统行业向数字化转型的任意可能性，包括关键技术如何在传统行业落地、应用，我想这就是Make It Real的核心。毫无疑问，数字化转型实践中，戴尔科技集团是那座连接虚拟和现实的重要“桥梁”。

我相信如果戴尔能把数字化转型“落实”，填补好企业转型的落差，超出整体数字化转型预期的话，将会进一步放大自身价值。

对我们个人来说，这些年见证的戴尔可能是笔记本电脑、台式机、工作站的变迁，对企业来说，则是从IT基础设施、云、边缘计算到人工智能的全覆盖。这个“玩儿真的”是从2C到2B，是非常全面的数字化转型。

戴尔从成立到现在，经历了几次蜕变。比如从PC、服务器到一系列IT基础设施、云，戴尔的成长印证了科技发展的脉络和趋势。

“玩儿真的”其实就是让这些科技的力量来助推业务成长，带来更多营收，迎接更大的商机，让客户更满意，服务更上一层楼。

这个世界唯一的不变就是变，变才是真理。戴尔科技集团的变化是整体的变化，从产品、技术、运营到渠道，包括各个层面。当然，这背后是用户需求的变化。整体来看，戴尔的发展来源于用户真实业务的变化。

这种变化促成了像戴尔科技集团这样的“巨无霸”，整体框架更复杂、更细致，也更接地气。解决方案不只是某个方面，满足特定需求，而是以更全面、整体且灵活的方式来实现。

在这个时代，企业如果不“玩儿真的”，不积极向数字化趋势靠拢，未来的希望是很渺茫的。从产品到服务，企业必须拿出“真材实料”给到客户，才能继续成长下去。

今年是戴尔在中国的20年，跨国公司中能做到这一点的并不多。过去20年，在引领科技发展、信息化成长方面，戴尔为中国的改革开放做出了很多贡献。现在，戴尔已经进入戴尔中国4.0+的战略发展阶段。未来，希望戴尔能更好地服务数字化转型实践，继续“在中国，为中国”。

戴尔前几年有一句口号叫“Power to do more”，我们今天在会场已经看到有非常多的大型企业，像海尔、中海油这些，通过借助戴尔科技集团的能力，来实现自己的数字化业务创新。这是一种非常良性的、自然而然的进化。

我们现在接触的数字化服务，放在过去，那是完全无法想象也难以企及的。尽管现在技术已经发展到了相当高的程度，很多企业的基础设施也已经有了一定的基础，但实际上还有很大的提高余地和发展空间，在这个进程中，戴尔会起到更重要的作用。

从左至右依次为Chris、彭承文、李云杰、祁萌

我觉得戴尔跟其他企业很大的区别，就是它能够把“知”和“行”统筹得非常好。中国有句古话叫“知易行难”，意思就是知道这件事情很容易，但是要把它做好却非常难。纵观戴尔发展史，从布局、并购到融合，每一步都很成功，这一点是非常难得的。可以看出，戴尔是一家非常高效的科技公司。

对用户来说，最直接的影响就是，通过戴尔一系列丰富的解决方案，可以做到一步到位，解决很多实际问题。无论IT还是业务线，无需投入大量时间和精力，就能将创新扎实落地。这就是“Make It Real”，我们也可以称之为“知行合一”：不仅提供指导，更能把它变成现实。

戴尔是一个与时俱进的、不断进化的企业，整体发展脉络是从产品向IT服务转型的趋势，过程中经历了很多重大转型。现在，戴尔的业务更加丰富，紧跟云计算和AI潮流，广度和深度俱佳。

戴尔的发展史就是一部不断探索的“教科书”。大家都知道戴尔是直销模式的鼻祖，但可晓得戴尔还曾做过手机。正是在不断的摸爬滚打、碰撞冲突中磨砺，戴尔发现并重组了自己的企业级基因，沿着数字化转型的脉络做大做强。

大家可能不太了解福耀玻璃这家企业，它是全球最大的汽车玻璃制造商，是奔驰、宝马、奥迪等众多知名品牌的供应商。如何在来自不同需求方的订单中灵活切换，提高效率？戴尔帮助福耀玻璃实现了智能制造、柔性生产。生产线切换时间从两周变成了两个小时，这个意义就非常大了。

戴尔在中国还有非常大的采购量，这些资金最终都落向了中国的企业。从这个角度看，戴尔扎扎实实地兑现了“在中国，为中国”的承诺，为国内相关产业的发展，包括供应链的成长贡献了力量。这也是“Make It Real”的一层含义。

从左至右依次为Chris、刘一冰、赵恒、张戈

戴尔的企业形象特别好，从第三方到客户市场，反馈都很正面，这点令人印象特别深刻。现在大家都很清楚，戴尔科技集团提供的是真正意义上端到端的整体解决方案。

如果我能面对面地跟Michael Dell聊天的话，最想问他“什么时候退休？”相信在大多数IT人看来，Michael Dell真的是“神一样的存在”。从当初一个卖PC的小厂商，到现在IT行业中体量最大的业务布局，就像一个超级航母编队。这着实令人吃惊，但也在情理之中。

一份埃森哲的报告指出，中国现在有80%到90%的企业已经开始提出数字化转型策略，但真正获得成功的实际上不到7%，其中一个原因是数据管理和技术架构的问题，还有一个问题就是生态系统的赋能。

大家都知道，戴尔“在中国，为中国”的策略已经延续了很多年，非常希望能看到戴尔在生态系统赋能方面的更多努力和成功。

刚从峰会现场出来，我们看到了戴尔这样体量的公司应该具备的战略格局和技术视野。戴尔提到的六大产业方向非常令人惊叹：多云、多层、人工智能、软件定义、AR/VR和互联网。其中，软件定义和AR/VR都是戴尔的特色。

特别是最近几年，我们看到了戴尔的迅速变化，通过并购、自主创新等一系列举措快速完成产业布局，可以说是最积极、敏锐地拥抱数字化变革的科技公司。

从左至右依次为Chris、吴玉征、张广彬

现在，从整个产业的趋势来看，所谓“玩儿真的”就是“把真实的世界装到数字世界里面”。基于所有的IT基础设施，在它之上还有更多的网络、边缘、云，我觉得这是今年峰会主要谈到的一些重点。

戴尔科技集团的收购、整合有点像“七个葫芦娃”，连成一串。从真实的用户需求来看，数字化转型涉及方方面面，从整个技术栈、流程到管理，需要一揽子的解决方案，戴尔有能力提供，这是它的一个最大价值。

戴尔前几年的发展就很快，领先于其他服务器的厂商，完成了对EMC的整合以后，服务器、存储，加上网络，其实产品线是非常长的，也有软件、解决方案的东西。不管数字化转型也好，数字生活也好，其实数字化的基础还是物理的设备，下面的这些基础设施。希望能看到更多这方面的新产品和进步。

在现在这个时代，一方面讲究解决方案，另外一方面要有一个生态。其实在各个领域，大家都在通过开放生态，去盘活自己手中各种有价值的资产。戴尔现在手里已经有很多优质资产，希望它在中国市场能够发挥出更好的化学反应。

戴尔科技峰会，众说纷纭，精彩纷呈。感谢科技圈大V们为我们带来的一线观感和洞察。Make It Real，让我们一起“玩儿真的”。

（本文根据戴尔科技峰会KOL现场直播访谈整理）